台北市一名21歲的楊小姐，在知名連鎖藥妝店，買了一盒面膜，回家敷了10分鐘，臉上竟然出現紅腫、搔癢的現象，她嚇到趕緊就醫，醫師診斷是「化學性灼傷」，臉部幾近毀容的楊小姐，因此丟了工作機會，像業者反應，卻遲遲沒有下文，衛生局也將介入調查，面膜的成分是否有問題？

這是敷面膜前的她，模樣清秀，但敷完面膜，天啊！你絕對不能相信這是同一個人？無法想像，敷面膜，美女會變豬頭。

21歲的楊小姐出面控訴，她說她照正常程序敷面膜，10分鐘立即拿掉，也清洗乾淨，誰知道隔天起床，不但雙眼紅腫的像是「鹹蛋超人」，還奇癢無比，照鏡子還嚇到自己。

投訴者楊小姐：「過5小時後，臉就開始很癢，隔天起來，我家的狗看到我，嚇一大跳，還後退三步。」

楊小姐嚇的趕快就醫，醫師診斷後，認為是「化學性灼傷」，這讓楊小姐懷疑是不是成分出了問題？仔細看看，包裝上製造日期是2009年6月5日，保存期限是3年。

楊小姐是上個月25日拿出來使用，根本就沒有過期；她上網尋找，赫然發現也有其他人使用後，出現臉部紅腫狀況，她急的向藥妝店的客服部門反應。

投訴者楊小姐：「限我們5日內，到他們家律師那邊拿1萬元，不然就是取消，當作沒這件事發生，就堅持說1萬，然後說如果不服氣的話，去找第三人士也沒關係。」

楊小姐說，對方曾表示要將這款出事的面膜下架，但直到現在，還擺在架上；衛生局表示，目前沒有收到檢舉，單一個案，有可能是體質關係引起，但不排除會展開抽查送驗，如果真的是產品出了問題，不但會勒令下架，還有可能針對業者開罰懲處。